В Интернет пространството съществуват установени практики и, макар това да изглежда като ограничение, в основата си уебсайтовете, изградени съобразно определени правила, са същински бастиони сред морето от третокачествен дизайн. Определени моменти от дизайнерския процес на сайтовете (в това число програмирането) са често подминавани, а когато това става, уеб сайта вече не обслужва целите си така пълноценно. Създателят на уеб сайтове трябва винаги да подхожда с уважение към потребителската интуиция, защото посетителите на един сайт решават ще бъде ли успешен той или не. Достатъчно е да погледнете статистиката на сайта си (продължителност на посещението, уникални потребители и презареждания са най-важните данни), за да разберете дали той е харесван или не. Тук ще представим пет идеи за това как да съобразите дизайна на сайта си с някои неписани закони.

5. Pop-up прозорците

Нищо не дразни мнозинството потребители повече от pop-up рекламите и pop-up прозорците. Бомбардирането на потребителя с реклами, които той не е желал да отваря, е проява на неуважение към потребителя. Подобно положение съществува и при сайтовете, които изцяло се отварят в нови прозорци (най-често флаш-базирани сайтове). Типичен пример за това е http://www.555design.org/.

4. JavaScript блокирането на бутона Назад (AJAX)

Откровено казано бутона 'back' най-често не е нищо друго, освен "бутон за бягство" на посетителите на сайта. Отрязването на този път без съмнение ще разстрои неопитния уеб потребител. Макар JavaScript да се ползва за облекчаване на някои функции, добрият уеб програмист трябва да е наясно, че мнозинството потребители инстинктивно ще кликнат на бутона "Назад", когато поискат да се върнат на предходната страница. Ето защо програмиста трябва да е наясно, че когато се ползва JavaScript във връзка с даден процес, то процеса не бива да се ограничава от използването на бутона "Назад".

 

Смущаващ е факта, че в ерата на множеството браузъри, както и на обявяването и затвърждаването доктрината на W3C, флаш все още се счита за надеждна алтернатива на XHTML. Проблема с флаш е, че не винаги отговаря на очакванията на потребителите, особено що се отнася до линковете. Във Firefox (или всеки друг браузър, поддържащ отваряне в нов таб чрез клик със среден бутон) повечето потребители отварят линковете в нов таб. Този "номер" става с текстов линк или картинка, но не и с флаш. Вие току-що предизвикахте неудобство на потребителите си.

Ако е абсолютно необходимо да изграждате навигацията си чрез флаш, включете в нея и предварително зареждане (pre-loader), дори за по-малки елементи. Докато вие сте на широколентова връзка и зареждате страницата си за микросекунди, то на леля Минка от Черноочене може да са й нужни десетки минути с нейната dial-up връзка. В този смисъл на потребителя трябва да се дава и индикация колко време ще трябва да чака.

2. Четливост

1. Без възможност за следене