Един от най-често срещаните компютърни
проблеми са внезапните рестартирания без
видима причина за това. Тук ще видите най-честите
причини за проблема.
Проблемът може да е софтуерен или хардуерен.
В първия случай лесно можете да го
отстраните, но във втория случай много
често се налага подмяна на хардуерби
компоненти, което изисква и други ресурси.
1. Софтуерни причини:
· Започваме с най-често срещания проблем-вирусите.
Сканирайте системата за вируси с надеждна и
обновена антивирусна програма. Много от
страниците на известните антивирусни
програми предлагат онлайн сканиране.
Например много ефикасно е Panda
activescan. Един от най-известните вируси
рестартиращи компютъра е червеят Sasser.
Характерно за него е появата на прозорец,
който отброява 60 секунди, след което следва
рестарт. Специално за него си има Removal Tools –
FixSasser на Symantec Corporation, както и пач за тези,
които са с Win2000 или WinXP SP1.
· Проверете хард диска си за лоши сектори
със Scandisk (My Computer > Properties на определен дял на
харда > Тools > Check Now > избирате да сканира
за Bad sectors) . Много често те са причина на
странни „забивания” и рестарти.
· Проверете дали има някоя програма
работеща в диссинхрон с операционната
система или драйверите. Много често такива
проблеми създават допълнително
инсталирани Themes за Windows или Screensavers. Aко сте с
Windows XP 64bit Edition трябва да знаете, че повечето
програми са несъвместими с него.
· Ако имате две или повече антивирусни
програми (непрепоръчително е особено ако са
по-тежки) махнете едната от тях.
· Преинсталирайте драйверите за дъното и
видео картата. Ако е възможно качете по-нови
версии.
· Най-чистият начин за решаването на
подобни проблеми е преинсталирането на
операционната система. Но това е крайна
мярка. Ако това не помогне то е сигурно, че
проблема е хардуерен.
2. Хардуерни причини
Преди да се насочите към хардуера трябва да
сте 100% сигурни, че проблема не е софтуерен.
· Пърово на което трябва да обърнете
внимание е захранването. Много от евтините
марки: JNC, Colorsit и др. създават подобни
проблеми. Ако имате по-голям брой хард
дискове, CD и DVD устройства е необходимо по-мощно
захранване. Не си мислете, че едно евтино
захранване, на което пише 400W е наистина
толкова. По-мощните компютри изискват мощно
захранване. Ако това не е съобразено при
купуването на конфигурацията може да си
имате сериозни проблеми.
· Обърнете внимание на цялата ел.
инсталация (контакти, разклонители, уреди
смощаващи работата на компютъра). Проверете
напрежението, идващо към компютъра да не е
много високо или прекалено ниско. Трябва да
е 220V+/- 20V.
· Проверете температурите на процесора.
Убедете се, че термопастата е нанесена
равномерно и в умерено количество.
Почистете радиатора от полепнал прах,
пречещ на въздушния поток. Ако вентилаторът
развива прекалено малки обороти го
разглобете и го смажете с машинно масло,
въпреки че ефектът от смазването е само
временен. Не пестете пари за охлаждане.
Много от процесорите държат високи
температури и изискват добър охладител.
Обърнете внимание на температурата на хард
диска. Температурите можете да ги отчитате
с програми като: Everest, AIDA32, Speed fan, Sandra Professional и
др. Хард диска в никакъв случай не трябва да
надвишава 50*. За различните процесори е
различно.
· Убедете се, че батерията на дъното е в
изправност. Ако е остаряла има вероятност
да се е износила и да се нуждае от смяна.
· Проверете дали всички кабели са
влезнали добре в куплунгите, и че не са
прекъснати някъде. Пробвайте с друг кабел
на захранването дали проблема ще си остане.
· Проверете дали РАМ паметите, видео
картата и другите кoнтролери са влезли
добре в слотовете. Почистете контактните им
пластини, ако са зацапани. Много често
заради недобре сложените платки в
съответните им слотове, компютъра „забива”
или се рестартира.
· Тествайте паметта с MemTest 86+ за грешки. За
целта си направете дискета за тест с тази
програма, окажете в БИОС на буутва първо от
флопито и тествайте под ДОС поне 2 часа. Ако
в резултата програмата ни покаже Errors то
значи, че паметта е за смяна. В повечето
случай при такъв проблем Windows ни дава т. нар.
„сини екрани”, за които можете да
прочетете малко по-надолу.
· Ако проблема остане, се насочете към PCI
устройствата. Махайте ги едно по едно и
тествайте. Може причината за рестарта да е
конфликт между две устройства (PCI и някое
друго).
· Ако сте клокнали процесора и RAM-a ги
върнете на Default честотите. Може да сте
прекалили с клокването, хардуерните
компоненти да не са подходящи за клок или
просто да не сте помислили за сериозно
охлаждане.
· Най-лесния начин за проверка на хардуера е
ако вземете части от някой ваш приятел на
заем за 1-2 дни и ги сложите временно на вашия
компютър. Ако спре да се рестартира
безпричинно, значи проблема се корени в
някой от тези части.
3. „Сините екрани” при Windows са често
явление. В повечето случай компютъра се
рестартира сам веднага след появата на
грешката или вие ръчно трябва да го
рестартирате (в зависимост от това дали е
отметнато Automatically restart). Причините за тези
грешки може да са много, но най-често Windows ни
дава подобни ‘’сини екрани’’ заради лоши
драйвери или повредена RAM. Всички подобни
грешки се записват в Event viewer (Start > Settings >
Control Panel > Administrative tools > Event Viewer).
Всички тестове на хардуера и софтуера
отнемат дни! Затова не е гаранция, че ще
откриете проблема за един ден.
Автор: Светослав
Миронов
Урока е предоставен от Computer's
Help
Забранява се копирането на материала в
други страници без разрешението на автора!